IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING DIGITAL
Con la llegada del internet se abrieron muchas puertas en el área tecnológica nacieron las denominadas redes sociales como lo son Facebook la cual es la más preferida por los usuarios llegando a tener cerca de dos mil millones de personas registradas. Luego le sigue Whatsapp que está en el segundo lugar en el ranking mundial y YouTube en la tercera posición, existen diversas App que son Twitter, Wechat, Instagram entre otras.
Red social es un sitio web creado para que los usuarios se mantengan comunicados en todas partes del mundo e intercambien información, videos, imágenes y documentos, sirven de foros donde debaten un tema específico o simplemente promocionar cualquier producto o servicio. La primera fue inventada en el año 1995 y se llamó classmates.com concebida por Randy Conrad y estaba enfocada en la comunidad estudiantil, con el éxito de esta fueron creando muchas páginas similares en 1997 fue creada sixdegrees.com la cual permitía la creación de un perfil descriptivo del usuario y a su vez se podía tener un listado de amistades. Se podría decir que existen tres (3) tipos de redes la genérica como el Facebook orientada a todo tipo de público, la profesional dirigida a reunir grupo de personas en un mismo ámbito gremial la principal es linkedln y la temática que es sobre un asunto en determinado que puede ser deportivo, musical, cultural o laboral la más famosa en este género es flickr.
Las redes sociales cumplen un esencial papel en la vida cotidiana a nivel mundial porque permite a los usuarios estar comunicados las 24 horas y poder compartir información, imágenes, videos, contenidos en tiempo real, entre otras características como lo es el marketing a través de ellas el cual atrajo a muchos inversionistas debido a las grandes ventajas que proporcionan para crear publicidad y ofrecer bienes y servicios creando una gran demanda.
El marketing digital es el estudio de mercado y del comportamiento entre la demanda y la oferta a través de redes sociales, cuanto es la cantidad de dinero que el consumidor está dispuesto a pagar por productos específicos, las costumbres y preferencias del beneficiario lo cual es muy ventajoso porque se mantiene un contacto directo con el demandante y el oferente para llevar una mejor estadística de consumo y así poder satisfacer plenamente las necesidades dejando buenas ganancias a los inversionistas.
La red social número uno (1) a nivel mundial es Facebook creada en el año 2004 por Mark Zuckerberg y un grupo de estudiantes de la universidad de Harvard actualmente acercándose a la cantidad de dos mil millones de usuarios registrados.
Esta herramienta informática tiene muchas ventajas ya que sirve para encontrar amigos, familiares, compañeros de estudio, conocer personas y hasta conseguir pareja, publicar opiniones sobre un tema, se pueden crear grupos específicos en la compra y venta de artículos o prestar un servicio lo que es muy bien aprovechado por las empresas de marketing digital que a través de publicidad y estadísticas posicionan y venden los productos en el mercado, la aplicación concede el contacto directo con el consumidor sin tener que trasladarse físicamente a una tienda o lugar en específico lo cual ahorra tiempo. Autoriza dictar cursos y capacitar al personal en la plataforma online en vivo lo que nos permite economizar el alquiler de un establecimiento y gastos de viáticos. También mantiene informado de las noticias más destacadas de tu municipio o comunidad.
Existen cuatro (4) puntos muy esenciales para realizar un buen trabajo de marketing en las redes sociales los cuales son:
1- conocer bien el producto o servicio que se está ofreciendo detectando así las necesidades del consumidor mediante estadísticas lo cual permitirá posicionarse mejor en el mercado.
2- lugar donde posicionar el producto bien puede ser una tienda online o física
3- ofrecer los mejores precios estudiando el valor del producto y sacando un margen de ganancia beneficioso sin afectar la producción ni la inversión.
4- la publicidad, a mayor propaganda más alto será el porcentaje de ventas al mes, se debe tener en cuenta que lo mejor es escoger un buen logo publicitario y montar el contenido en las mejores plataformas informáticas como lo es Facebook, YouTube, Instagram y entre otras.
Cada día es mayor la cantidad de empresas y personas interesadas en el marketing digital, es aconsejable estar conscientes que a la hora de publicar tus productos o servicios en las redes sociales hay que concentrarse en ingresar un buen contenido explícito y confeccionar una buena publicidad agregando imágenes llamativas, vídeos explicativos, conocer qué tipo de usuarios frecuentan la plataforma y así identificar mejor sus necesidades, se debe ejecutar un seguimiento de las visitas y comentarios de los demandantes para saber las fallas y virtudes de las estrategias de ventas y optimizar los ingresos.
A diferencia de Facebook, Twitter está condicionado y trabaja solo con 140 caracteres por mensaje y se utiliza para diversos tipos de temas y debates. Esta aplicación es muy usada por los organismos de seguridad como enlace con la población lo que optimiza mejor su desempeño al cumplir su deber.
Especialista en manejo de redes sociales, ayudo a dueños de negocios con su mercadeo digital, creando estrategias alineadas a los objetivos de su negocio o empresa, para alcanzar los resultados que deseas, utilizando las redes sociales.
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